Seguridad & Protección
Su seguridad es nuestra prioridadEn Parador Nature Resort & Spa, la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes son de suma importancia. Contamos con medidas de seguridad integrales y procedimientos de emergencia claros para garantizarle una estadía sin preocupaciones. Esta sección contiene información útil y los pasos a seguir en caso de una emergencia, para que pueda relajarse y disfrutar su tiempo en el paraíso con total tranquilidad.
Terremoto e Incendio
Los temblores son comunes en Costa Rica1– Mantenga la calma. No entre en pánico. Notifique a la recepción marcando “0” para activar el procedimiento de emergencia por incendio y solicitar que llamen al cuerpo de bomberos lo antes posible. Los bomberos llegarán al lugar pocos minutos después de recibir la llamada de alerta.
2-No sobreestime la capacidad de los bomberos para apagar un incendio. La mayoría de los incendios no pueden extinguirse fácilmente. No intente apagar el fuego una vez que comience a propagarse rápidamente. Si decide intentar apagarlo, asegúrese de tener una ruta de salida despejada desde la habitación.
3– Si decide salir del edificio durante un incendio, procure cerrar todas las puertas al salir para limitar la propagación del fuego. Nunca use el ascensor. Este podría detenerse entre pisos o dejarlo atrapado en el área donde se está desarrollando el incendio.
4– El calor, el humo y los gases emitidos por los materiales en combustión pueden afectarle rápidamente. Si se encuentra en una zona con mucho humo, inclínese lentamente hacia el piso mientras se aleja, tomando respiraciones cortas por la nariz.
5– Si su ropa se prende en fuego, no corra. Déjese caer al suelo, cúbrase el rostro con las manos y ruede para sofocar las llamas.
Instrucciones de Evacuación
En caso de incendio en una habitación cercana a la suya1– Permanezca dentro de su habitación y esté atento a las instrucciones del cuerpo de bomberos o del personal de seguridad del hotel, a menos que las condiciones a su alrededor se vuelvan peligrosas.
2– Si necesita salir de la habitación, primero toque la puerta para verificar si está caliente; si no lo está, ábrala ligeramente y verifique que no haya humo, calor o fuego en los pasillos.
3– Si puede salir de la habitación de manera segura, siga las instrucciones indicadas anteriormente.
4– Si no puede salir de la habitación o del edificio de manera segura, llame a recepción marcando “0” y proporcione su ubicación, número de piso, número de habitación y cuántas personas se encuentran con usted.
5– Selle la parte inferior de la puerta y cualquier otro punto por donde pueda entrar humo usando toallas o sábanas húmedas.
6– Abra las ventanas un poco, pero no rompa el vidrio.
Si las condiciones parecen poner en riesgo su vida, entonces abra la ventana y haga señales con una toalla o sábana para atraer la atención de los bomberos.
7– Si las condiciones de humo empeoran antes de que llegue la ayuda, manténgase cerca del suelo y respire lentamente tomando bocanadas cortas por la nariz; si es posible, muévase al balcón o a la terraza, lejos del humo, el calor y el fuego.
Servicios Médicos
&
Emergencia
Visitantes
(Política de Acompañantes y Ley contra la Explotación Sexual)
Parador Nature Resort & Spa se reserva el derecho de negar la admisión y el hospedaje a personas cuya situación pueda generar incomodidad a otros huéspedes o al personal del hotel.
Caja de Seguridad
Por favor mantenga sus objetos de valor guardados en la caja de seguridad ubicada en su habitación. El hotel no se hace responsable por artículos perdidos que no estén dentro de la caja fuerte. Si necesita asistencia con su caja de seguridad, comuníquese con recepción o con servicio al huésped marcando 0 o 622. Cierre todas las puertas y ventanas de su habitación cuando descanse o duerma. Mantenga todas las puertas aseguradas y sus pertenencias de valor dentro de la caja fuerte.
Electricidad
Voltaje, adaptadores, sobretensiones, planta eléctricaAquí en los trópicos ocurren diversos eventos que pueden causar interrupciones eléctricas. Si esto sucede, nuestro generador se activará en pocos momentos. Por favor permita varios minutos para que el sistema de aire acondicionado se restablezca.
Vida Silvestre
Por favor tenga en cuenta que se encuentra en la selva, donde muchas especies de vida silvestre hacen de este espectacular entorno su hogar. Respete su espacio y no los alimente. Es recomendable mantener puertas y ventanas cerradas y no dejar pertenencias personales desatendidas en las terrazas; los animales curiosos podrían llevarse un recuerdo propio. Además, recuerde que las hormigas son abundantes y les encantan los alimentos y bebidas azucaradas.
Recomendamos lo siguiente:
1.No se acerque ni alimente a ningún animal silvestre.
2.Evite caminar descalzo fuera de la habitación.
3.Revise su ropa y calzado fuera de la habitación antes de ponérselos. En caso de algún incidente, mantenga la calma y notifique a nuestro personal. ¡Con gusto le ayudaremos!